Iptal ve Iade
İPTAL VE İADE KOŞULLARI
İptal
Siparişinizi iptal etmek için sipariş saatinden itibaren 1 saat içinde info@flowercenter.com.tr adresine e-posta göndermelisiniz. Saat 14:00'ten sonra verilen siparişler iptal edilemez.
İade
Canlı çiçek ürünleri hijyen ve bozulabilir ürün kapsamında olduğu için iade alınmaz.
Sadece şu durumlarda iade yapılır:
Siparişiniz hiç teslim edilmediyse
Size yanlış ürün geldiyse
Ürün hasarlı geldiyse
Bu durumlarda teslimat saatinden itibaren 24 saat içinde fotoğraflarla birlikte info@flowercenter.com.tr adresine bildirmelisiniz.
Para İadesi
İade onaylandıktan sonra tutar 7-14 iş günü içinde kullandığınız kredi kartına iade edilir.
İletişim
info@flowercenter.com.tr